图片来源:信用
据信用网站披露,北京大麦文化传媒发展有限公司因违反规定未经批准擅自出售演出门票,被中山市文化处以罚款5000元,并没收违法所得4776.6元。大麦网在7月4向界面新闻回应称,由于平台不严,导致中山一livehouse项目在文化批文不完善情况下在大麦网上架. 大麦网表示,发现问题后,第一时间督促项目主办方补齐了批文资质,并正在优化项目上架管理流程,加强,提高演出项目资质审核力度.
图片来源:阿里巴巴
大麦网是阿里大文娱旗下线上文娱演出票务售卖平台,被视为阿里内部关键平台,旨在打通阿里文娱线上与线下连接. 目前,大麦网已经发展成为娱乐票务市场领军平台。根据阿里今年3月28公布最新组织和治理架构,大麦网与阿里影业、优酷等组成阿里大文娱集团,该集团具备灵活筹集外部资金能力,并可能寻求单独上市.
图片来源:黑猫投诉
今年2月以来,线下演出市场迅速复苏. 除了、周杰伦、梁静茹等有市场号召力歌手和乐团陆续开启巡演外,票务管理系统线下live house、音乐节以及与文旅产业绑定演出也不断增加。经历了三年疫情期间缺失表演机会音乐人和渴望现场感观众迅速达成共识,推动了线下演出市场和文旅产业双向提升. 演出行业协会尚未公布二季度及上半年总体票房数据,但据中演协会长刘克智在2023(苏州)演出交易会上透露,截至5月底,全国营业演出场次近9万场,票务管理系统票房收入超过110亿元,接待观众超过2500万人次.
然而,随着票房飙升,线下演出票务市场也出现了一系列问题. 黄牛倒票行为趁机愈演愈烈,热门演唱会门票一票难求. 在北京演唱会期间,黄牛与歌迷之间矛盾爆发,歌迷宁愿在鸟巢外听歌,也不愿高价购买黄牛兜售门票. 针对这种情况,大麦网采取了实名制购票措施,入场者需要持购票时登记身份证进场,并且演唱会前48小时停止转赠门票。然而,周杰伦“嘉年华”演唱会预售期间仍然出现了抢票混乱,黄牛和代拍等现象扰乱了市场秩序,出现了天价门票、借明星噱头诈骗、大麦网系统强制退款等问题.
据国内消费者服务平台“黑猫投诉”显示,大麦网在娱乐生活领域成为了“黑榜”第一名,最近一周全领域投诉飙升至第二名,消费者对其满意度仅为一颗星. 拒绝退票、无故不发货等问题成为了投诉主要原因.
综上所述,娱乐票务平台大麦网因违规售票被罚款,这一事件引发了对线下演出市场和票务平台规范关注。随着演出市场复苏,相应问题也需要得到及时解决,以保障观众权益和市场健康发展。.