娱乐票务平台大麦网因违规售票被罚款

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据信用中国网站披露，北京大麦文化传媒发展有限公司因违反规定未经批准擅自出售演出门票，被中山市文化广电旅游局处以罚款5000元，并没收违法所得4776.6元。大麦网在7月4日向界面新闻回应称，由于平台监管不严，导致中山一livehouse项目在文化批文不完善的情况下在大麦网上架销售. 大麦网表示，发现问题后，第一时间督促项目主办方补齐了批文资质，并正在优化项目上架管理流程，加强监管，提高演出项目资质审核力度.

大麦网的地位与发展

图片来源：阿里巴巴

大麦网是阿里大文娱旗下的线上文娱演出票务售卖平台，被视为阿里内部的关键平台，旨在打通阿里文娱线上与线下的连接. 目前，大麦网已经发展成为中国娱乐票务市场的领军平台。根据阿里今年3月28日公布的最新组织和治理架构，大麦网与阿里影业、优酷等组成阿里大文娱集团，该集团具备灵活筹集外部资金的能力，并可能寻求单独上市.

线下演出市场的复苏与问题

图片来源：黑猫投诉

今年2月以来，线下演出市场迅速复苏. 除了五月天、周杰伦、梁静茹等有市场号召力的歌手和乐团陆续开启巡演外，线下live house、音乐节以及与文旅产业绑定的演出也不断增加。经历了三年疫情期间缺失表演机会的音乐人和渴望现场感的观众迅速达成共识，推动了线下演出市场和文旅产业的双向提升. 中国演出行业协会尚未公布二季度及上半年的总体票房数据，但据中演协会长刘克智在2023中国（苏州）演出交易会上透露，截至5月底，票务管理系统全国营业性演出场次近9万场，票房收入超过110亿元，接待观众超过2500万人次.

然而，随着票房的飙升，线下演出票务市场也出现了一系列问题. 黄牛倒票行为趁机愈演愈烈，热门演唱会门票一票难求. 在五月天北京演唱会期间，黄牛与歌迷之间的矛盾爆发，歌迷宁愿在鸟巢外静坐听歌，也不愿高价购买黄牛兜售的门票. 针对这种情况，大麦网采取了实名制购票措施，入场者需要持购票时登记的身份证进场，并且演唱会前48小时停止转赠门票。然而，周杰伦的“嘉年华”演唱会预售期间仍然出现了抢票混乱，黄牛和代拍等现象扰乱了市场秩序，出现了天价门票、借明星噱头诈骗、大麦网系统强制退款等问题.

据国内消费者服务平台“黑猫投诉”显示，大麦网在娱乐生活领域成为了“黑榜”第一名，最近一周全领域投诉飙升至第二名，消费者对其满意度仅为一颗星. 拒绝退票、无故不发货等问题成为了投诉的主要原因.

综上所述，娱乐票务平台大麦网因违规售票被罚款，票务管理系统这一事件引发了对线下演出市场监管和票务平台规范运营的关注。随着演出市场的复苏，相应的问题也需要得到及时解决，以保障观众的权益和市场的健康发展。.