近日,湖南博物院宣布将实施一系列措施,票务管理系统以打击黄牛倒卖门票行为,保护广大人民群众的权益. 这些新规定包括调整散客放票规则、团队预约规则、团队检票规则,封禁违规旅行社和停用虚拟手机号码的账号注册和使用,并设立黄牛倒卖门票专用投诉邮箱. 以下是具体内容:
为避免黄牛倒卖门票,湖南博物院将对散客放票规则进行调整. 每个参观日的门票将分阶段放出. 例如,以8月13日为参观日为例,在8月6日、8日、10日和12日的19-22点中随机时段放出8月13日的全部票量. 最后一次放票约满后,新产生的退票将不再回到票池.
旅行社团队预约将关闭参观当日预约,旅行社团队必须提前1-7天进行预约。这将确保团队能够有充分的时间安排参观行程,同时减少黄牛倒卖门票的机会。
票务管理系统为了提高检票效率,旅行社参观团队必须在入院前完成整队,并在领队的带领下于30分钟内全团检票入院。如果发现一个团队内任意团队成员的检票时间间隔超过30分钟,该旅行社预约账号将被封禁.
对于怀疑存在倒卖团队参观门票行为的旅行社,湖南博物院将进行封禁,并向相关部门进行通报. 这将起到震慑和警示的作用,有效打击黄牛倒卖门票行为。
为防止虚拟手机号码被滥用用于购买门票,湖南博物院决定禁止特定号段(170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148开头)的虚拟手机号码注册票务预约账号,并停止已注册账号的使用.
为了方便观众举报黄牛倒卖门票行为,湖南博物院设立了黄牛倒卖门票专用投诉邮箱. 观众可以将购买黄牛票的相关证据(包括参观人员身份信息、支付凭证和投诉人联系方式)发送至ts@hnmuseum.com. 核实后,博物院将对散客预约账号或旅行社账号进行封禁,并提供给相关部门进一步处理.
上述措施将从即日起生效,湖南博物院将坚决打击黄牛倒卖门票行为,为观众提供更好的参观体验。.